皆様、はじめまして、アパレルウェブの吉岡と言います。
新規事業部のマネージャーをやってます。

アパレルクラウドの他にStaffSnapなどの自社メディアも担当しています。

ニュース記事を担当することになりました。
突っ込み、ご指摘、激励などなど何かあれば、こちらまでｗｗｗ
yoshioka.yoshiaki@apparel-web.com

「オムニチャネル」のトピックを中心に配信していきたいと思います。
（機密情報には気をつけつつ、なるべくリアルな情報を発信していきたいと思います）

さてさて、今年に入りアパレルを取り巻くＷＥＢ業界のスピード感が加速しています。

少し大げさかもしれませんが”朝の正解が夕方には通用しないようなスピード感”で展開しているので、朝令暮改に対応できる柔軟な思考が、必要なマインドセットだと思います。

加速した要因は幾つかあると思います。

物議を醸し出しましたがスタートトゥデイ社のWEARによる店頭バーコードスキャン施策（2014年4月廃止)や、セブン＆アイホールディングスの1000億円規模のオムニチャネル施策の発表など、 キープレイヤーの動きが業界に影響を与えたのは間違いないですが、この加速化の源流はスマートフォンの登場だと思います。

私たちアパレルウェブは、社長の千金楽健司が創業以来「クリック＆モルタル」という キーワードでオンライン×オフラインの連携が必要であることを言い続けてきました。

本サイトの写真でも「スマートフォン」が多く登場していますが、「スマートフォン」の登場によりオムニチャネル化が加速し、”朝の正解が夕方には通用しないようなスピード感”が生まれたと思います。

この加速するオムニチャネル化の波により、色々なアパレル企業からオムニチャネルの相談がきます。（体感的には週に２〜３企業ぐらいの数です）

相談クライアント様の規模もジャンルも様々で、相談内容も多岐にわたります。
「店舗で利用できるメンバーズアプリ」や「在庫連携した新しい情報配信」や「オムニチャネルを活用した新業態」の相談まで…

相談して頂けるということは大変有り難い話であり、クライアント様に期待値以上の成果を出すのが私たちのミッションであるのは間違いないですが、１つだけ忘れてはならないことがあります。

それは「オムニチャネルは手段でしかない」ということ。

消費者からすれば、店舗でもオンラインでも購入場所はどこでもよくて、『なるべく早く、良い商品が手に入る』ことが大事であって、店舗情報や在庫情報も一元化になった苦労など微塵に感じていないということです。

店舗でもオンラインでも『お客さまに最高の体験』を提供することが目的であり、その目的を突き詰めると、やる必要のないことをそぎ落とすようになり、最高の体験を提供する方法が『なるべくシンプル』になってきます。

私たちアパレルウェブはそのような考えのもと、オムニチャネル施策で、誰でも簡単に利用できるサービスメニューをアパレルクラウドという名前で送り出していきます。

オムニチャネル施策で複雑なのはシステム周りの話だけにしておいて、お客さまにはシンプルな方法で最高の体験を提供できるようにクライアント様をしっかりサポートしていきます。

ご期待ください！！

アパレルウェブ　吉岡芳明